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Kiko之死引发的Web 2.0思考
2006/8/21 17:36:51  作者:且听枫吟  
 
作为首个公开推出的Web 2.0概念Calendar在线服务,Kiko从发布之初便获得了不少关注,然而,Kiko开发团队近期已经宣布停止Kiko后继开发,转而在eBay上以50000美元起价进行销售--当然,Kiko目前依旧拥有高达7的Google PageRank值。

近日,Kiko的主要开发人员与我们分享了其Web 2.0之路上的经验之谈。也许能给目前国内依旧热门的Web 2.0网站创建者一些启迪。


首先澄清部分业内有关Kiko的疑问:

1.Kiko是否预见到Google Calendar的到来?

事实上,Google Calendar在发布之前便已经进行了长达1年的内部测试--Googler们亦非宁死不屈决不泄密的员工类型。真正让我们惊讶的反倒是30boxes日历服务的推出

2.Google Calendar是否扼杀了Kiko?

有趣的是,Google Calendar发布当日刚好是Kiko访问量最高的一天--Google Calendar发布新闻中提到相同类型服务的Kiko--为我们提高了不少知名度。除此之外,我们也进行了大量针对Google Calendar的服务策略--尤其针对Google Calendar忽视的非美国本土用户,例如:提供周一作为首日的模式,支持Wiki,支持11国语言界面,并且采用了更适用全球用户的短信提醒系统,这些有针对性的优化也让Kiko的非美国用户比例达到60%至70%。

3.商业模式?

所有商业模式预测都以大量的用户为基础,在获得充足流量后,无论广告还是高级收费服务都能获得收益。

4.为什么放弃?

我们并非资本持有者,因此我们只需将Kiko带到我们认为其应成功的领域--小型商业/OEM市场。我们现在想要将火炬交给其他人了。


Kiko开发历程的教训和经验

1.集中你的精力

我们本该在今年一月中旬如期推出Kiko新版,但是当时我们没能将精力集中,开始了一些毫不相关的开发工作--这种自杀性行为使我们的新版跳票达2个月推迟到3月15日,在这两个月中发生了两件重要事件:

一为30boxes突然在情人节2月14日发布,立刻获得网络用户青睐

二为Google Calendar截图泄漏,所有人都立刻意识到Google将进入Calendar市场,推出新服务

以上两件事件发生将我们拖入了极为难堪的境地--30boxes和Google Calendar抢去了所有人的关注,Kiko虽然资历更久,但是已被媒体和用户淡忘

2.产品及早发布,但是不要太早

你经常能听到这样的话“及早发布,经常更新”--但是你必须注意,不能过早发布你的产品。Kiko 1.0版早在2005年九月便推出,然而作为首个AJAX日历,Kiko的界面效果十分让人失望--记住,用户不会在一次失望后再光顾你第二次,他们只会说“Kiko?用过,但是还是期待Google Calendar吧!”

3.功能越多,维护负担越重

如果你仔细试用过Kiko 1.0,你便会发现,首个版本提供了非常多功能--这直接导致我们在未来的新版开发中负担过重:你总不能在新版中削减功能,不是么?目前看来,我们至少应该砍去40%原有功能。

过多功能提供也会大幅提升整体服务运营的维护成本。

4.你必须做好逃离技术领域的准备

IT技术领域竞争激烈,网络服务用户也薄情和果断得多,也许你需要花费所有时间和精力来改进ATOM FEED或者hCalendar导出,却永远达不到更好。

作为事后诸葛亮进行总结,我们的确应该在最初投入更多资金来进行也许古板的传统PR、市场营销手段,为Outlook开发同步程序--即便是Google和30boxes目前也忽略了这一问题。

当然,我们并不后悔曾经的努力,毕竟在今年四月我们曾经十分骄傲,在Alexa上和30boxes旗鼓相当,我们甚至期待过Google也许会通过收购来避免竞争--虽然现在看来的确毫无可能。

我们为奋斗的过程而欣然

 
编辑:国际艺术界  
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